招贤纳士

九谷咨询热线  0512-66355408

客户管理专员

更新日期: 2015-05-26

来源: 本站

基本信息:
专业方向 不限 招聘人数 若干
外语技能 良好 性别
年龄要求 不限 工作经验 不限
全职/兼职/实习 全职 是否通过司法考试
是否取得执业资格 薪资待遇 面议
发布日期 2015-05-26 工作地点 苏州

 

岗位职责:

1、负责日常接听电话和客户关系的维护与管理;

2、负责接待律师事务所的来访客户及日常电话咨询;

3、负责收集、汇报客户反馈意见与建议,并督办解决;

4、负责对客户资料汇总、统计和客户文档编写与更新;

5、对案件档案进行分析、编研、统计工作,为市场推广提供信息支持。

6、对客户进行跟踪回访,建立长期维护档案,向律所传达客户需求。

 

任职要求:

1、有电话销售等相关工作经验或掌握销售技巧者优先;

2、有客户服务工作经验、律师事务所工作经验者优先;

3、能进行律师事务所网站维护,熟悉办公软件;

4、工作耐心、细致,能耐心接听客户电话;

5、良好的协调和沟通能力、人际交往能力和语言表达能力;

6、较强的责任心和执行力,富有工作热情和团队意识。优秀应届毕业生亦可考虑。